Política de Privacidade e Cookies

O Grupo Goldenline atua em Portugal através das seguintes sociedades comerciais:
a) GLDN LDA., com sede na Rua José Malhoa, n.º 35 – A, Parque dos Poetas, 2780-017 Oeiras;
b) GOLDENLOFT LDA., com sede na Rua Joshua Benoliel n.º 2, 2.A, 2. B, 1250-133 Lisboa.

As agências que operam sob a marca registada Goldenline têm um compromisso com a privacidade e com a proteção dos dados pessoais, atuando de acordo com as disposições constantes do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

Por esta razão, sugerimos a leitura da presente Política de Privacidade, de forma a conhecer e consentir na forma como os seus dados pessoais são recolhidos e tratados. 

As referências neste documento a "Grupo Goldenline”, "Goldenline”, incluem a GLDN, LDA., e a GOLDENLOFT, LDA, respetivamente com o número único de pessoa coletiva e matrícula 506445470 e 514641665, que são os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais.

A utilização do www.goldenline.pt reconhece os termos e condições gerais abaixo enumerados e descritos. A sua aceitação é absolutamente indispensável à utilização dos serviços e informações aqui prestados. Caso não concorde com os mesmos, deverá cessar imediatamente a utilização deste Website.

À Goldenline reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, adicionar, atualizar, eliminar, parcial ou totalmente, os presentes Termos e Condições de Utilização e Política de Privacidade. Garantindo, em qualquer circunstância, a qualidade, segurança, legalidade, veracidade e exatidão das informações dos respetivos imóveis e ofertas no website publicados.

O utilizador deve consultar periodicamente a página destes Termos e condições de utilização e Política de Privacidade para confirmar se foram efetuadas quaisquer atualizações ou alterações. Caso não concorde com alguma destas não deve utilizar o presente Website.

UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

Os Utilizadores que visitam o Website podem aceder e ler todo o conteúdo contido no mesmo, sem necessidade de registar dados ou informações pessoais. No entanto, apenas os utilizadores registados ou com a submissão de formulários preenchidos para marcação de visitas ou pedidos de contactos comerciais serão contactados e informados sobre os imóveis e serviços disponíveis através do endereço eletrónico ou telefone previamente submetidos em formulários próprios. Receberão atualizações e informações sobre os serviços e imóveis disponíveis no grupo Goldenline, no caso de terem previamente aceite no respetivo registo ou formulário submetido, comunicação para esse efeito.

Este Website, ou qualquer um dos nossos serviços, não deverá ser utilizado:

- Por qualquer razão ou finalidade que seja ilegal, difamatória, ofensiva, prejudicial, abusiva, invasiva da privacidade de outrem ou censurável;

- De forma que possa prejudicar ou interromper este Website ou qualquer um dos nossos serviços, ou a utilização pacífica por parte de outros utilizadores;

- Para transmitir vírus ou outra codificação maliciosa que possam danificar ou perturbar equipamento ou sistema informático (hardware ou software) ou equipamento de telecomunicações;

- De forma que possa ofender outrem ou prejudicar a Goldenline, designadamente, enviar ou disponibilizar qualquer conteúdo ilegal, falso, enganoso, ameaçador, maldoso, abusivo, difamatório, injurioso, invasivo da privacidade, prejudicial ou ainda que possa afetar negativamente a imagem ou atividade da Goldenline;

- Para promover qualquer tipo de atividade comercial, ou enviar ou disponibilizar informação ou conteúdos que pertencem a terceiros e que não tem o direito de utilizar, como, por exemplo, conteúdos protegidos por direitos de autor de terceiros ou conteúdos que contenham dados pessoais de terceiros.

Em geral, o Utilizador deve utilizar o Website de forma responsável, prudente e cuidadosa, não devendo perturbar ou danificar a continuidade ou integridade do mesmo.

A Goldenline não é responsável por quaisquer danos diretos, indiretos e ou negligentes decorrente do uso da informação contida neste Website ou do próprio Website bem como da conduta prejudicial ou perturbadora do Utilizador.

TIPO DE DADOS RECOLHIDOS

A Goldenline, no âmbito das atividades que desenvolve, procede ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos, bem como, ao nível da intervenção social, tratando dados como o nome, a morada, o número de telefone e o endereço de correio eletrónico, conforme informação mais detalhada disponibilizada aos titulares de dados pessoais.

Sem prejuízo do cumprimento das normas legais relativas à conservação e transmissão de dados para fins de investigação, deteção, repressão de crimes graves, bem como de outros tratamentos a que se encontre legalmente obrigada, os dados de tráfego, localização geográfica, perfil de consumo do Cliente/Utilizadores serão tratados pela Goldenline, na medida em que são necessários para a respetiva prestação dos serviços. Desta forma, com base na localização, perfil e/ou consumo, o Cliente/Utilizador terá acesso, nomeadamente, a funcionalidades específicas dos serviços, a sugestões de conteúdos e a serviços informativos de proximidade.

Os dados pessoais, de tráfego, localização geográfica, perfil e/ou consumo são igualmente tratados, para fins de marketing ou divulgação de ofertas de bens ou serviços da Goldenline, caso o respetivo titular o tenha autorizado.

Caso exista consentimento prévio do Cliente/Utilizador, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem que, contudo, a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado seja comprometida.

A Goldenline recolhe os seus dados pessoais, nomeadamente através de via telefónica, por escrito, através dos websites das suas marcas, garantindo, sempre que necessário, o prévio consentimento do titular dos dados pessoais.

Alguns dados pessoais são indispensáveis à execução do contrato e, em caso de falta ou insuficiência dos mesmos, a Goldenline não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa.

Caso o titular dos dados pessoais não seja Cliente/Utilizador da Goldenline, os respetivos dados pessoais apenas serão tratados quando são disponibilizados, designadamente através da subscrição do envio de newsletters, caso em que se aplicarão as regras desta Política de Proteção de Dados.

Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente e de forma automatizada ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.

Em geral, os dados pessoais recolhidos têm como fundamento e destinam-se à gestão da relação contratual, à prestação dos serviços contratados, à adequação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente/Utilizador, nomeadamente para efeitos de acesso a funcionalidades específicas dos serviços, a ações de informação e marketing e para Agendar entrevistas com candidatos que pretendam fazer parte da equipa da Goldenline. A Goldenline guarda dados de candidatos de processos de recrutamento com o objetivo de os informar sempre que surja uma oportunidade de carreira. Para os efeitos de política de privacidade e tratamento de dados privados estes candidatos são equiparados a Clientes.

Adicionalmente, os dados pessoais poderão, ainda, ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação, deteção e repressão de crimes graves.

Sem prejuízo da informação adicional prestada aquando da recolha dos dados, a Goldenline poderá ainda, desde que legalmente admissível, utilizar os dados pessoais fornecidos pelo titular para outras finalidades, tais como para efeitos de ações de intervenção social, do envio de reclamações e sugestões, difusão de informações institucionais e/ou dar a conhecer campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os produtos e/ou serviços da Goldenline.

REGISTO DE DADOS

É permitido o registo de dados de todos os utilizadores interessados em receber informações ou marcar uma visita sobre determinado imóvel ou serviço aqui anunciado e publicado.

O registo ou preenchimento de formulários são gratuitos.

Para se registar como utilizador interessado em determinada oferta, imóvel ou serviço deve preencher o formulário e selecionar o pretendido: marcação de visita ou pedido de informação.

Os dados pessoais de cada utilizador serão mantidos enquanto a subscrição e/ou pedidos do utilizador estiverem ativos, com o objetivo de melhorar os serviços oferecidos, pelo que após a sua caducidade serão despersonalizados e não identificáveis.

É-lhe permitido questionar os dados e poderá solicitar a eliminação dos dados, retificação, atualização ou completar os mesmos. Estes pedidos devem ser encaminhados para goldenline@remax.pt.

COMUNICAÇÃO A TERCEIROS

A Goldenline pode, em alguns casos limitados, transmitir os seus dados pessoais a terceiros específicos, numa base de estrita necessidade de conhecimento, para alcançar os objetivos descritos na presente Política de Privacidade:

1. Colaboradores da Goldenline;
2. Proprietários de imóveis, agências imobiliárias ou agentes imobiliários;
3. Prestadores de serviços da Goldenline;
4. Tribunais competentes ou entidades fiscalizadoras, quando a Goldenline for obrigada a divulgar os seus dados pessoais, nos termos de qualquer lei, regulamento ou ordem aplicável, por exemplo, em caso de fusão, venda ou aquisição ou em caso de falência e liquidação, se aplicável.
5. Prestadores de sistemas de TI; de serviços na nuvem; de bases de dados e consultores da Goldenline;
6. Parceiros comerciais com os quais a Goldenline tem negócios - o que é necessário para oferecer os Serviços em conjunto com a Goldenline; e
7. Qualquer terceiro a quem a Goldenline cede ou transfere quaisquer dos direitos ou obrigações da Goldenline.

RETENÇÃO DE DADOS

Os dados serão mantidos enquanto a subscrição do utilizador estiver ativa, com o objetivo de melhorar os serviços oferecidos, pelo que após a sua caducidade serão despersonalizados e não identificáveis. Apenas serão recolhidas informações adicionais acerca do utilizador para além das mencionadas acima para efeitos contratuais adjacentes e necessárias à atividade de mediação imobiliária.

A Goldenline reserva-se no direito de manter a sua informação durante o período legal obrigatório nos casos em que tenha tido uma relação comercial, como uma transação de um imóvel ou tenha usado no passado um serviço prestado pela imobiliária.

SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS

A Goldenline, na prossecução das suas atividades, utiliza um conjunto de tecnologias e procedimentos de segurança adequados à proteção dos seus dados pessoais, protegendo o acesso ou divulgação não autorizados, nomeadamente:

• Medidas de segurança física, como seja, o controlo de acessos de funcionários, colaboradores e visitantes às instalações da sede e, sobre as instalações do Data center, mecanismos muito restritos de combate à intrusão, extinção de incêndios, monitorização de equipamentos 24x7 e alojamento de equipamentos em bastidores dedicados;
• Medidas de segurança lógica, na componente de acessos a sistemas e postos de trabalho através de mecanismos de gestão de identidades, autenticação e privilégios; na componente de rede o uso de firewalls e sistemas de deteção de intrusão, segregando redes e ambientes aplicacionais, bem como, cifragem de informação através de canais de comunicação seguros.

UTILIZAÇÃO DE HYPERLINKS

O conteúdo deste Website pode incluir Hyperlinks (hiperligações) para outros Sites que não são operados pela Goldenline. A Goldenline não é responsável pelo conteúdo de qualquer outro Website, incluindo aqueles que deem acesso ao presente ou cujo acesso tenha sido conseguido através do nosso Website.

A Goldenline não endossa quaisquer Sites vinculados ou os produtos/serviços que são fornecidos nesses Sites. Os conteúdos nos sites vinculados podem mudar ao longo do tempo. Recomenda-se a verificação dos termos e políticas dos Sites vinculados.

Ao fornecer neste Website um hyperlink para um Website externo, a Goldenline fá-lo na boa-fé de que este contenha ou possa conter informações relevantes adicionais às apresentadas no seu próprio Website. A existência desse hyperlink não implica nem pressupõe a sua revisão e aprovação por parte da Goldenline - em determinadas instâncias, um hyperlink poderá levá-lo a aceder a um Website que apresente informação contraditória à apresentada no nosso Website ou a outro pertencente à Goldenline ou às suas subsidiárias.

POLÍTICA DE COOKIES

A Goldenline, constituída pelas sociedades comerciais (GLDN, LDA, sociedade comercial com sede na Rua José Malhoa, n,º 35 A, Parque dos Poetas, 2780-017 Oeiras e registada na Conservatória do Registo Comercial, sob o número único de pessoa coletiva e de matrícula 506445470 e GOLDENLOFT LDA, sociedade comercial com sede na Rua Joshua Benoliel n.º 2, 2 A, 2 B, 1250-133 Lisboa e registada na Conservatória do Registo Comercial, sob o número único de pessoa coletiva e de matrícula 514641665) utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação do utilizador. Qualquer navegador de internet (browser) permite ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através das definições do próprio navegador. Se optar por desativar os cookies, alguns serviços do nosso site, a saber, https://observador.pt, irão deixar de funcionar, afetando assim a sua experiência de navegação nos sites.

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